Política de Privacidade

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita ao nosso site a mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a Revista Traços.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o Nome do site serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).
As informações pessoais recolhidas podem incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço, data de nascimento e/ou outros.

O uso do site www.revistatracos.com pressupõe a aceitação deste Acordo de Privacidade. A equipe da www.revistatracos.com reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Cookies e Web Beacons
Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples pop up, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns. 

Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Vírus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.
 
Nós usamos o Google Analytcs
O Google Analytics usa principalmente cookies primários para informar sobre interações do visitante (ou usuário) nos sites dos clientes na plataforma. Os usuários podem excluir cookies individualmente ou desativá-los.
 
Saiba mais
Além disso, o Google Analytics utiliza um complemento opcional do navegador que, quando instalado e ativado, desativa a avaliação do Google Analytics nos sites visitados pelo usuário. Esse complemento desativa somente a avaliação do Google Analytics.
Quando um site ou app usa os SDKs do Google Analytics para Firebase ou do Google Analytics for Apps, a plataforma coleta um identificador de instância do aplicativo, ou seja, um número gerado aleatoriamente que identifica uma instalação exclusiva de um app. Sempre que um usuário redefine o identificador de publicidade (código de publicidade no Android e código para anunciantes no iOS), o ID de instância também é redefinido.

É possível que outros identificadores de publicidade sejam coletados quando os sites ou apps tiverem implementado o Google Analytics com outros produtos de publicidade do Google, como o Google Ads. Os usuários podem desativar esse recurso e gerenciar as configurações desse cookie nas Configurações de anúncios.

Saiba mais
O Google Analytics também coleta endereços de protocolo de Internet (IP) para criar e proteger a segurança do serviço e para dar aos proprietários dos sites uma noção sobre o país, estado ou cidade de origem, em todo o mundo, dos seus usuários (também conhecido como “geolocalização IP”). O Google Analytics disponibiliza um método para mascarar os IPs coletados (conforme detalhado abaixo). No entanto, os proprietários dos sites têm acesso aos endereços IP dos usuários mesmo que não usem o Google Analytics.
 
Anúncios
Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.
 
Ligações a Sites de terceiros
A www.revistatracos.com possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações/ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso, deverá ler a política de privacidade do mesmo.

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.
Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018

Estamos comprometidos em assegurar sua privacidade, e tomamos as medidas necessárias para protegê-la, estando em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nº 13.709/2018

Política de Entrega

 Utilizamos exclusivamente o serviço de entrega dos Correios (ECT), assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
 
Nossa postagem ocorre na categoria “registro módico” e, em geral, o frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis.
 
Recomendamos que verifique o status de seu pedido por meio do código de rastreio fornecido após a compra.
 
Caso a entrega não seja concluída, verifique as políticas de entrega dos Correios.

Dúvidas - 

Caso tenha dúvidas a respeito de nossa políticas de entrega, troca, devolução e reembolso, entre em contato pelo e-mail: juliana@revistatracos.com

Política de Troca, Devolução ou Reembolso

Você pode trocar os produtos adquiridos até 10 dias úteis após recebê-los ou devolver os itens em até 10 dias úteis após a entrega, desde que o produto esteja embalado a plástico e no mesmo estado de recebimento.
 
Contate-nos através do e-mail juliana@revistatracos.com para que possamos organizar a troca ou devolução gratuita. 
 
Reembolso:
Você possui um período de 7 dias úteis para solicitar o reembolso após o recebimento do produto. Em até 30 dias úteis após a aprovação do pagamento deverá ser encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.
 
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

Traços-2021_Site_Fundos-06.jpg